เจ้าของร้านค้านี้ ไม่ได้เข้าสู่ระบบเป็นระยะเวลา 16 วัน แล้ว

รายละเอียดการรับประกันสินค้า

8 ปีที่ผ่านมา
โดย เจ้าของร้าน


1. เงื่อนไขการรับประกัน 
    - การรับประกันครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาดและข้อบกพร่องจากการผลิตเท่านั้น
    - ลูกค้าต้องไม่พยายามใช้ผลิตภัณฑ์หากมีชิ้นส่วนใดชำรุด ซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตรายกับลูกค้าเอง
      และความเสียหายซึ่งจะนำไปสู่การยกเลิกการรับประกัน
    - ทางบริษัทจะรับประกันชิ้นส่วนอะไหล่ที่ชำรุด ตามระยะเวลารับประกันเท่านั้น
    - การรับประกันสินค้า ไม่รวมค่าบริการของช่างที่ไปติดตั้งชิ้นส่วนอะไหล่ 


2. ระยะเวลาการรับประกัน 
      รับประกัน 1 ปี   -  ฟรีค่าอะไหล่ทุกชิ้นส่วน
3. สินค้าที่ยกเว้นการรับประกัน
     3.1 ความเสียหายที่เกิดจากการสึกหรอตามปกติของผลิตภัณฑ์ ได้แก่
     - การเกิดสนิมของเหล็ก
     - การเสื่อมสภาพของวัสดุจากรังสี UV
     - การยืดของสปริง
    3.2 ความเสียหายของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากสภาพอากาศ เช่น ฝน ลม น้ำท่วม เป็นตัน
    3.3 ความเสียหายจากการติดตั้งที่ไม่ถูกต้อง หรือมีการดัดแปลง ต่อเติม ที่นอกเหนือจากคู่มือกำหนด
    3.4 ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหต และการใช้งานไม่ถูกวิธี เช่น
     -  การฉีกขาดหรือชำรุดเนื่องจากของมีคม หรืออุปกรณ์ต่างๆ
     -  ลูกค้าใช้เพื่อธุรกิจออกงาน โรงเรียน มูลนิธิ ซึ่งเสื่ยงต่อการใช้งานมากเกินน้ำหนักที่รับได้

4. การเคลมประกันสินค้า
     -  ลูกค้าแจ้งรายละเอียดชื่อรุ่นของสินค้า ชิ้นส่วนที่ชำรุด 
     -  ลูกค้าแจ้งชื่อ ที่อยู่ เบอร์ติดต่อของลูกค้า และวันที่สั่งซื้อสินค้า
     -   ลูกค้าส่งภาพถ่ายที่ชัดเจนของชิ้นส่วนที่ชำรุด
     -   ลูกค้าจัดส่งชิ้นส่วนที่ชำรุดให้บริษัทเพื่อตรวจสอบ โดยลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งชิ้นส่วน
     -   บริษัทจะพิจารณาส่งชิ้นส่วนที่เคลมให้ภายใน 7 วัน (กรณีมีของในสต๊อค) โดยขนส่งเอกชน
     -   หากชิ้นส่วนไม่มีในสต๊อค บริษัทจะทำการสั่งอะไหล่ จะจัดส่งให้ภายใน 60 วัน
     -   บริษัทจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งอะไหล่ให้ลูกค้า
     -   ลูกค้าในเขตกรุงเทพมหานคร หากต้องการใช้บริการช่างในการเปลี่ยนอะไหล่ จะมีค่าบริการแล้วแต่ความยากง่ายในแต่ละเคส

พูดคุย-สอบถาม